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이용약관

시행일: 2026년 7월 11일

제1조 (목적)

이 약관은 시그널플라워(이하 “회사”)가 운영하는 플라워파트너스(flowerpartners.co.kr, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “서비스”란 법인·기업의 경조사 화환·화분 주문 접수와 거래처·경조사 일정·부서 예산·발송 이력 관리를 제공하는 웹 콘솔을 말합니다.
  • “이용자”란 이 약관에 따라 서비스에 가입해 이용하는 기업의 담당자 또는 개인을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 명시해 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 카카오 계정으로 로그인해 가입 절차를 완료하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 계정을 도용해서는 안 됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

  • 화환·화분 주문 접수(단건·대량) 및 중복 발송 확인
  • 거래처·경조사 일정·부서 예산·정기 발송 예약·발송 이력 관리
  • 리본 문구 추천(AI 보조) 및 발송 알림(SMS, 이용자가 켠 경우에만)
  • 카카오톡 챗봇을 통한 주문 접수(이용자가 연결한 경우에만)

접수된 주문의 화환 제작·배송·배송사진 제공은 회사의 화환 제작·배송 시스템이 수행합니다.

제6조 (주문과 대금)

이용자는 콘솔에서 받는 분·주소·리본 문구 등을 입력해 주문하며, 주문은 회사의 제작·배송 시스템으로 전달됩니다. 상품 대금의 결제·정산 방법과 세금계산서 발행은 회사가 별도로 안내하는 절차에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

  • 주문·거래처 정보(수령인·연락처·주소)를 정확히 입력할 것
  • 타인의 개인정보를 권한 없이 입력·이용하지 않을 것
  • 서비스를 법령·공서양속에 반하는 목적으로 이용하지 않을 것

제8조 (서비스의 변경·중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 점검을 위해 일시 중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단은 사전에 공지합니다.

제9조 (계약 해지)

이용자는 언제든지 회사에 연락(전화 1877-4589, 이메일 signalflower.dev@gmail.com)해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

제10조 (면책)

회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 이용자가 잘못 입력한 수령인·주소·문구로 발생한 문제에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

제11조 (분쟁 해결과 관할)

서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 11일부터 시행합니다.