1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 카카오 로그인 시 — 카카오 계정 이메일, 닉네임(이름). 카카오 인증 과정에서 카카오로부터 제공받습니다.
- 서비스 이용 중 이용자가 직접 입력 — 회사 정보(회사명·사업자등록번호), 거래처 정보(거래처명·받는 분·연락처·주소·기본 리본 문구), 경조사 일정, 발송 알림 수신자(이름·휴대폰번호), 주문·발송 내역(받는 분·주소·문구·금액).
- 자동 수집 — 로그인 상태 유지를 위한 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 광고·행태분석 목적의 쿠키나 분석 도구는 사용하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별·로그인과 회사(기업) 계정 단위의 데이터 관리
- 화환·화분 주문의 접수·제작·배송 처리와 배송 결과(배송사진) 제공
- 발송 알림 문자(SMS) 전송 — 이용자가 알림을 켠 경우에만
- 중복 발송 확인, 부서 예산 집계, 발송 이력 등 서비스 기능 제공
- 서비스 관련 문의 응대
3. 개인정보의 처리 위탁과 제공
회사는 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 전달합니다.
- 카카오 — 로그인 인증(카카오 계정 프로필 수신)
- 회사 화환 제작·배송 시스템 — 주문 정보(받는 분·연락처·주소·리본 문구)의 제작·배송 처리
- Solapi(문자 발송 대행) — 발송 알림 수신자 휴대폰번호와 알림 문구(알림을 켠 경우에만)
- 클라우드 인프라(Railway·Neon) — 서비스 운영과 데이터 보관
위 외의 제3자에게 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
4. 보유 기간과 파기
- 거래처·경조사 일정·알림 수신자 등 이용자가 입력한 정보는 이용자가 서비스에서 삭제하면 지체 없이 삭제됩니다.
- 회원 정보는 이용계약 해지(탈퇴) 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴는 전화(1877-4589) 또는 이메일(signalflower.dev@gmail.com)로 요청할 수 있습니다.
- 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 보존을 요구하는 기록(계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 등)은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 콘솔에서 본인 회사의 거래처·일정·알림 수신자 정보를 직접 조회·수정·삭제할 수 있으며, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 연락처로도 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 뒤 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS 암호화 통신
- 회사(기업) 계정 단위 데이터 격리 — 다른 회사의 데이터에 접근할 수 없음
- 로그인 세션 기반 접근 통제, 시스템 로그에 연락처 마스킹 처리
7. 개인정보 보호책임자
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8. 고지
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